仓库运维服务

Warehouse Operation And Maintenance Service

智库智能从整体的角度去分析设备运维全过程,将设备云上监测、常见故障处置、点检保养维护、运维技术培训、驻场运维服务、备品备件管理等业务纳入公司输出智库智能品牌的服务范围,为客户在物流自动化设备整个系统生命周期内获得最佳性能。

设备云上监测

依托自主研发的设备健康云管家,对自动化仓储设备进行实时物联网监测,实时(秒级、分钟级)提醒设备保养与维护工作,自动设置设备预警值与维护保养任务触发条件,及时驱动基于状态的设备维护管理。

常见故障处置

在设备运行过程中发生故障时,提供全天候远程技术电话支持服务,诊断并远程解决相关问题。若需提供现场服务,专业知识的现场技术人员从硬件、软件、电气方面进行排查和恢复。

点检保养维护

对现场仓储自动化设备进行定期点检,按照点检和保养预防性计划维护计划,对设备上规定部位进行无异常的预防性周密检查,开展相应的预防性保养。

备品备件管理

借助于设备健康云管家备品备件模块,收集设备常用备件信息,完成备件溯源,包括备件历史消耗、供货周期、采购费用等累计管理经验,定期统计备件消耗量以预测未来消耗趋势,建立可靠备品备件供应渠道。

运维技术培训

根据物流设施设备维护与保养要求,针对不同现场不同客户的需求及现场的运行状态,制定相应的运维技术培训计划对仓库物流设备操作人员开展专职知识培训。

驻场运维服务

常驻现场服务和重点保障服务满足各种定制运维服务需求。

核心价值Core Values

应用场景Application Scenarios

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